Просто скажи НЕТ!

Ты думаешь: сейчас отвечу "нет", открываешь рот, а оттуда вылетает "да"! Научись отказывать, и тогда чужие проблемы перестанут автоматически превращаться в твои.

Подружка просит просит у тебя любимое платье. Твое сердце сжимается от боли, а губы произносят традиционное: "Да, конечно". Ты пришла с работы уставшая, а сестра как раз принялась страдать по поводу своей очередной Судьбы. Угадай, кого ей удастся втянуть в долгий и нужный разговор? У кого будут мокрая от слез жилетка и головная боль? И кто в результате будет звонить молодому человеку и объяснять, от чего он отказывается? Конечно же, ты! Потому что у тебя опять не хватит духу ей сказать: "У меня нет ни сил, ни желания говорить с тобой на эту тему".

Почему нам так трудно ответить "нет"

Слово "нет" ассоциируется у тебя с болью, которую ты можешь причинить человеку

С детства тебе внушали, что нужно хорошо относится к людям. Поэтому самое страшное для тебя - разочаровать, сделать кому-то больно или доставить неприятности своим отказом. Когда ты отказываешься, у тебя возникает чувство вины. Причем думать о своих интересах тебе кажется неприличным.

Чтобы не чувствовать себя виноватой, научись не давать обещаний сразу же. Не бери на себя ответственность за результат. Очень удобны в трудную минуту формулировки: "Я не обещаю, но постараюсь", "Подумаю, что можно сделать", "Если у меня будет возможность, я обязательно помогу тебе".

Твое "нет" - признание того, что ты не идеал

Ты хочешь видеть себя верной подругой, хорошей матерью, нежной женой, а эти прекрасные образы никак не увязываются с отказом. Быть идеальной для тебя означает взвалить все обязанности на себя и тянуть.

Если бы ты была доброй феей и выполняла чужие просьбы с помощью волшебной палочки, то тебе хватало бы времени на все. Проблема в том, что ты - обычный человек и отсутствие волшебной силы оборачивается хронической усталостью, кругами под глазами и раздражительностью. Не лучше ли разделить обязанности?

"Нет" может привести к тому, что другие не будут тебя любить

Ты боишься, что люди отвернутся от тебя, если ты не будешь им помогать. Поэтому все время подсознательно стремишься окружить себя друзьями и приятелями, которые будут чувствовать себя обязанными.

Как правило, люди любят или не любят друг друга без всякой причины. А если твой отказ приводит к ссоре, значит, ваши отношения были непрочны.

"Нет" навлекает врагов

Ты вбила себе в голову, что, отвечая "нет", наживаешь себе врагов. Ты боишься, что отказ негативно повлияет на карьеру и деловые контакты. На самом деле большинство твоих страхов и переживаний имеют мало общего с реальностью. Правда в том, что стараясь не отказывать, ты получаешь взамен лишь недолговечную популярность. Только минуту тебя рассматривают как доброго и внимательного человека. Благодарность за услуги мгновенно улетучивается, если уважение не подкреплено твоими профессиональными качествами. Ты остаешься одна и к тому же чувствуешь себя униженной и незаслуженно оскорбленной. И наоборот. Отказывая навязчивому коллеге, не опасайся, что это повлияет на доброе отношение к тебе, если тебя знают как серьезного работника. Слово "да" обеспечивает тебе лишь иллюзорное спокойствие. Поэтому добивайся успеха иными способами и как можно скорее подружись со словом "нет". Скажи себе наконец: "Нет" - это хорошо!!!" Это слово помогает обрести чувство собственного достоинства, заставляет окружающих уважать тебя, а кроме того - экономит массу времени и энергии. Просто запомни, что отказывать нужно тактично: "Не, потому что нет" - это не самый хороший вариант для решения проблем. В любой, пусть даже самой сложной ситуации нужно оставаться дипломатом и вежливым человеком.

Не говори, а действуй!

Если тебя раздирают противоречия и ты не знаешь, ответить "да" (хотя тебе этого отчаянно не хочется) или отказать, посоветуйся с... самой собой. Главное и обязательное условие - не лгать себе! Насилие в отношении собственной личности ничуть не меньшее преступление, чем по отношению к другим! Всегда помни об этом. Бывают моменты, когда ты отказываешься буквально припертой к стенке и у тебя не получается уверенно и спокойно произнести: "Нет!" Здесь спасение не в словах, а в поступках. Хорошо бы научиться предвидеть такие ситуации и заранее предпринять шаги, которые помогут выйти сухой из воды. Представь, что несколько твоих коллег едут в командировку. Вам предстоит поселиться в двухместных номерах, но у тебя нет желания делить кров с несимпатичной сослуживицей Машей К. В гостинице, во время раздачи ключей от номеров, выкручиваться будет поздно. Поэтому договорись заранее с другой коллегой о том, что вы поселитесь вместе. Тогда, если Маша К. вдруг захочет стать твоей соседкой по номеру, ты спокойно ответишь: "Извини, но я уже договорилась с Аней Р., и мне не хочется ее разочаровывать".

Замаскируй "нет" под "да"

Иногда даже тактичный отказ может навредить. Например, на вечеринке фирмы, если ты танцевала с другими мужчинами, то не можешь отказать своему шефу в танце, даже если он тебе неприятен. Хотя бы один раз потанцуй с ним. Тогда приличия соблюдены, и у тебя есть право отказать. Если он будет настаивать на танце, используй проверенный метод: " Мне не хотелось бы лишать всех остальных удовольствия: другие сотрудницы наверняка тоже мечтают с вами потанцевать".

10 проверенных способов ответить "нет" корректно

1 Ты обедаешь вместе с подругой в кафе. Вдруг кто-то просит разрешения подсесть за ваш столик, а у вас нет ни малейшего желания разбавлять компанию. Ответь так:

В другой ситуации - всегда пожалуйста, но сегодня мы разговариваем о личных делах. Скорее всего, вам будет некомфортно с нами.

В целом ты ведешь себя доброжелательно, но в этой специфической ситуации просишь об исключении (и отказываешь).

2 Знакомая, с которой ты поддерживаешь отношения только для вида, неожиданно предлагает тебе поехать вместе в отпуск. Ты отвечаешь ей:

Знаешь, я не хочу тебя обидеть, но во время поездки я становлюсь невыносимой - все должно быть так, как я хочу. Не думаю, что совместный отдых пойдет нам на пользу, а я не хочу потерять такую подругу, как ты.

Она испугается, а с другой стороны - ты польстишь ей.

3 Сотрудница слывет трудоголиком, а ты считаешь ее утомительной особой и редкой занудой. И вот надо же! Она приглашает тебя вместе выйти на обеденный перерыв. Не хочешь? Тогда откажи ей таким способом:

Извини, но у меня сейчас много работы, и я не знаю, когда смогу освободиться. Возможно, что я сегодня вообще не пойду на обед. Мне не хотелось бы тебя задерживать.

Ты тактично избегаешь ненужного тебе персонажа, не конкретизируя причину: люди легче верят каким-то абстрактным отговоркам.

4 Ты достала билеты на концерт, о котором мечтала всю жизнь, а твой директор просит остаться поработать подольше. Твоя реакция:

Работа для меня всегда на первом месте, но сегодня у меня очень важная личная встреча. Могу ли я выполнить это задание в другое время? Например, завтра утром или в выходные.

Ты подчеркиваешь, что заинтересована работой, и показываешь директору, что дорожишь интересами фирмы. Скорее всего, он не сможет отказать.

5 Шеф неожиданно приглашает тебя на романтический ужин. Ты говоришь ему:

Спасибо за приглашение. Но одно из моих основных правил - не смешивать служебные дела с личными, и мне бы не хотелось нарушать этот принцип.

Ты не выражаешь категоричного отказа, а только указываешь на то, что следуешь, общепринятым нормам, которых придерживаются многие люди.

6 Твой бывший партнер в сотый раз настаивает на выяснении обстоятельств вашего расставания. Ты объясняешь ему в последний раз:

Здесь уже нечего выяснять, ты прекрасный, умный и интеллигентный парень, но мы просто не подходим друг другу.

Украшенным роскошным букетом комплиментов, отказ уже не кажется грубым и обидным.

7 Ты лежишь на пляже. Рядом с тобой загорает незнакомец, и вдруг он просит тебя смазать ему спину маслом. Твоя реакция:

Мне очень жаль, но мама категорически запретила мне прикасаться к незнакомым мужчинам.

Ты отказываешь задиристо и с юмором, одновременно давая понять ухажеру, что тема для разговора закрыта.

8 Молодая мама просит помочь занести детскую коляску, но тебе это грозит смещением межпозвоночного диска. В такой ситуации прояви заботу о ней и о себе и скажи:

К сожалению, я не смогу помочь, так как страдаю заболеванием позвоночника, но я попробую найти молодого человека и попрошу его помочь вам.

Нельзя рисковать своим здоровьем. Ищи другой выход из положения.

9 Сотрудница, с которой ты хотела бы держать дистанцию, предлагает тебе перейти на "ты". Можно выкрутиться вежливо:

Мне очень льстит ваше предложение, но с переходом на "ты" у меня возникает сильный психологический дискомфорт, поэтому будет лучше, если мы останемся на "вы".

Ты говоришь об этом так, как будто это твои проблемы. Таким образом, у инициативной знакомой не возникнут подозрения, что перейти на "ты" мешают ее личные качества.

10 Ты получила от кого-то нелепый подарок. Тебе задают вопрос, понравился ли презент. Ответь уклончиво:

Мне очень приятно, что вы не забыли о моем дне рождения, и... спасибо за подарок.

Ты выражаешь благодарность и не показываешь своего неудовольствия.

Избавьтесь от комплекса безотказности

Хамитов Назип Виленович

(доктор философских наук, психоаналитик, автор метода глубинной коррекции отношений мужчины и женщины)

Каждому человеку хочется общаться с приятными для него людьми и держать на дистанции неприятных. Для этого и существует вовремя и тактично сказанное "нет". Когда ваше "нет" наталкивается на внутреннее сопротивление, это означает, что у вас своеобразный "комплекс безотказности".

• Если вы ощутили, что "комплекс безотказности" - это ваша проблема, вам помогут проверенные психоаналитической практикой советы.

• Прежде чем сказать "нет" другому, скажи "да" себе. Например, если женщина хочет отказать знакомому, который настаивает на сближении, наедине с собой она должна проговорить нечто подобное: "Да, я действительно не хочу общаться с этим человеком". В глубине ее "я" сформируется нужная установка, и "нет" прозвучит с нужной интонацией.

• Предложение, в которое вы упаковываете свое "нет", должно быть лаконичным. Иначе оно может быть воспринято как "да".

• Постарайтесь осознать психологические причины "комплекса безотказности". Делать это лучше с опытным специалистом. Ведь со временем "комплекс безотказности" может перейти в "комплекс жертвы".

***

Скажи "да" своей Личности и ты легко скажешь "нет" навязчивым людям.

***

Подлинная сила женщины не в ее слабости, а в ее душевности.

Отказывая, будь последовательна

Знакомая предлагает вместе поехать в отпуск. Тебя эта перспектива не впечатляет, и ты говоришь, что у тебя ужасный характер и своеобразное чувство юмора (а на самом деле просто знаешь, что придется готовить обеды и смотреть за ее ребенком). Приятель мечтающий, что ты устроишь его к себе на работу, упорно преследует тебя приглашениями на обед (один раз вы уже трапезничали, и ты объяснила, что вакансий нет, а кроме того, у тебя есть сомнения в том, что он сможет пройти собеседование с шефом). И в той и в другой ситуации очень трудно сказать: "Нет". И все-таки нужно быть твердой: отпуск - это святое, репутация на работе - тоже. Поэтому не вступай в долгие дискуссии, а четко придерживайся своей позиции.

Сначала покажи, что очень хорошо понимаешь аргументы других и прислушиваешься к их мнению: "Верю, что ты в состоянии перенести мои дурацкие шуточки", "Мне приятно, что ты хочешь пригласить меня еще раз".

Затем преврати свои аргументы в "нет": "Как я говорила раньше, мне не хотелось бы из-за своих шуточек потерять такого хорошего друга", "Я чувствую себя обязанной, соглашаясь идти с тобой на обед".

Если первые два пункта не срабатывают, вдохни поглубже, а на выдохе просто скажи: "Нет".